Biz Kimiz?
2012 yılında farklı bir unvanla tüzel hayatını sürdüren yazılım teşebbüsümüze, organik gıda, inşaat ve uluslararası ticaret teşebbüslerimizin de eklenmesiyle, tüm işletmeleri bir arada toplayan tek bir işletme olarak ‘BURKONS’ 2015 yılında BURSA’ da kurulmuştur.
İşletmemiz GSM Operatörleri, Özel Bankalar ve Kamu Kurumlarında ülke genelinde kullanıma sunulmuş teknoloji altyapıları kurmuş olup, teknik desteğini de hassasiyetle sürdürmeye devam etmektedir.
Müşteri Memnuniyeti Politikamız
Müşteri şikayetlerini ve memnuniyetsizlikleri;
- Şeffaflık
- Erişilebilirlik
- Cevap Verebilirlik
- Objektiflik
- Çözüm Odaklı
- Gizlilik
- Müşteri Odaklı Yaklaşım
- Hesap Verebilirlik
- Sürekli İyileştirme
ilkeleri doğrultusunda değerlendiriyor, çözüme kavuşturuluncaya ve müşteri memnuniyeti yeniden sağlanıncaya kadar takip ediyoruz.
Bilgi Güvenliği Politikamız
Burkons olarak Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemimiz çerçevesinde;
- Kuruluşumuza ve bilgi sistemlerine ilişkin 3. taraflar ve müşterilerimizin bilgi güvenliği unsurlarından olan gizlilik, bütünlük ve erişilebilirliğin sağlanmasını,
Bilgi güvenliği kapsamında ISO 27001 ve bağlı standartlar ile ilgili yasal mevzuat ve şartlar ile üçüncü taraflar ile yapılan sözleşmelere uymayı, - Bilgi varlıklarımıza ilişkin riskleri değerlendirerek bu riskleri azaltmayı,
- Bilgi güvenliği olaylarını yeniden oluşmasını engelleyecek biçimde düzeltmeyi ve
- Tüm çalışanlarımızın bilgi güvenliği konusundaki farkındalıklarını artırmayı taahhüt ederiz.